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Polmat consegna i suoi prodotti all'interno del Territorio Nazionale Italiano, nella Repubblica di San Marino, nella Città del Vaticano, in tutti i paesi dell'Unione Europea ed in Svizzera.
La consegna avviene in un tempo variabile a seconda del prodotto ordinato. Il Trasporto è gratuito in Italia per ordini superiori a Euro 99,00, per le consegne Internazionali le spese di trasporto sono addebitate al cliente.
Corrieri utilizzati
AWS (Corriere espresso)
Il corriere AWS consegna in 24 massimo 48 ore su tutto il territorio nazionale; massimo 72 ore sulle Isole maggiori, dal momento della presa in carico della merce.
Per trovare la filiale AWS più vicina a te controlla il sito www.aws.it
AWS preavvisa telefonicamente prima di effettuare la consegna. Se al momento della consegna nessuno è presente, il corriere lascia un avviso cartaceo e tenterà la consegna il giorno successivo.
La consegna viene effettuata al numero civico indicato nell'ordine al piano stradale, non viene effettuato il servizio di consegna ai piani superiori. Per il servizio di consegna ai piani superiori il corriere Aws richiede un sovraprezzo.
Artoni Trasporti S.p.A
La consegna avviene in un tempo variabile dai 4 ai 6 giorni lavorativi.
Per trovare la filiale Artoni Trasporti più vicina a te controlla il sito di Artoni Trasporti.
Le spezioni affidate al corriere Artoni Trasporti usufruiscono del servizio di avviso telefonico per concordare con il cliente il giorno di consegna.
La consegna viene effettuata al numero civico indicato nell'ordine al piano stradale. Per il servizio di consegna ai piani superiori il corriere Artoni richiede un sovraprezzo
COME COMPORTARSI AL MOMENTO DELLA CONSEGNA
Quando il corriere effettuerà la consegna il cliente dovrà verificare:
1) che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco.
2) che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sulla fattura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato. Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore.Se allo scarico della merce risulta un danno evidente all'imballo occorre:
a) esprimere una riserva ovvero il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento dovrete scrivere "Accetto con diritto di riserva per colli scondizionati ". Sarà possibile una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito.
In mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente. La fattura, contenuta nell'apposita tasca applicata all'esterno del pacco, va conservata.
b) respingere la merce danneggiata qual'ora non sia possibile accettare il pacco con riserva o nel caso il danno sia comunque visibile senza dover aprire il pacco.
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Linea Naturale "Grand Soleil"
